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商业条款

摘要
阅读全文之前,请考虑以下几个重要事项:


在你购买黄金时

在发票或采购订单开据之时,你就与ABC订立了有具有约束力的合同,产品价格被锁定。若发生违约,则需支付ABC Bullion2000港币管理费(同时你将支付ABC Bullion所有其他由于你的违约而造成的损失)。请于订单开据后的 1个营业日内完成付款。价格是按照市场价格实时指定,每5分钟更新一次。

当我们从你手中购买黄金时

当你在我们的网站上递交销售订单之时,这仅是出售要约,并非与ABC之间签署了有约束力的合同。ABC将在你下单后的1个营业日内确认其是否接受出售意向。如果确认接受,则你的出售价格将被锁定在下单时的市场价格。

当你在我们这里储存黄金时
ABC提供一系列不同的储存服务,包括单独的金条储存,或共享的、定期审计的非实物黄金存储。

解释

  1. 除非上下文另有规定,否则在本商业条款中:

ABC – 指Australian Bullion Company (NSW) Pty Ltd(澳大利亚金银公司(新南威尔士州)私人有限公司)、ABC Bullion (HK) Limited(ABC金银(香港)有限公司)和/或ABC Bullion,视情况而定。
账户 – 指ABC以你的名义为了促进任何交易、产品或服务(包括以你的名义储存、持有或交易)而持有的账户。
ACL – 指《竞争与消费者法案》(2010年)的附件“澳大利亚消费者法”,或香港的消费者保护法规,视情况而定。
AML/CTF法案 – 指《反洗钱和反恐融资法案》(2006年)。
AML/CTF规则 – 指《2007年反洗钱和反恐融资规则文书》(1号)。
授权代理人 – 指获得你正式授权的、可代表你向我们就你的账户发出交易或融资指令的任何人,包括额外操作授权人或收取授权人。
可用资金 – 指清算资金,包括已经通过直接借记方式落实到位的资金。
营业日 – 指香港的银行和外汇市场开放营业的一天。
消费者 – 如ACL所定义。在确定你是否为消费者时,是确定你是否为本合同下的消费者。
合同 – 指当我们根据本商业条款第9条开具发票、采购订单或提出金属精炼请求时所创建的并由其证明的合同。
PPSA – 指《个人财产安全法案》(2010年)。
产品 – 指我们不时销售或购买的贵金属和任何其他产品。
担保资金 – 指依照本协议你不时欠ABC的所有购买价款、储存费、利息、管理费、佣金、成本、税费、手续费或其他资金。
担保物权 – 指PPSA第12条定义的担保物权。
你的信息指关于你或你的实体的相关信息,比如你的全名、出生日期、商业名称、居住地址、办公地址、公司名称、澳大利亚商业登记号(ABN)以及你和我们的互动(比如交易)、个人身份证明文件(比如你的驾照、护照、医疗卡、银行对账单、费率通知或任何其他证明你身份的文件)副本,或公开可用(例如来自公共登记册或社交媒体)的关于你的信息。
服务 – 指ABC提供的任何服务,包括持有或交易、检验、精炼、储存、保险和配送。
条款 – 指本商业条款。

般条款

  1. 本商业条款适用于客户(统称为“你”或“你的”)与ABC(统称为“ABC”、“我们”和“我们的”)之间的所有往来,无论用于促进往来的设施/设备/机制是什么。
  2. 对于因与我们的任何往来或交易引起的、或以任何方式与之相关而使你蒙受的任何损失或责任,无论是预计的还是实际发生的,我们恕不承担责任,ACL规定的责任除外。
  3. 我们提供的任何信息(包括发布在我们网站上的信息)仅供参考。我们不保证此类信息的准确性,请勿依赖此类信息进行交易。
  4. 本商业条款取代你与我们之间当前存在的任何协议,根据先前协议订立的义务将视为如同依据本商业条款订立一般。
  5. 通过以下方式,你确认接受本商业条款:
    1. 创建账户;或
    2. 发出要约买入产品;或
    3. 发出要约购买ABC的服务;或
    4. 发出要约出售产品给ABC。

你与我们的合同

  1. 在我们可以与你订立合同之前,你必须在我们这里开设账户。在开通帐户之前,你无法发出要约进行买卖。一旦你开户成功,我们将书面通知你。
  2. 你可以发出要约,从而不时地:
    1. 买入ABC的产品(包括把可用资金存入ABC);或
    2. 购买ABC提供的服务;或
    3. 出售产品给ABC,

然而我们不一定会接受的任何报价/订单/询价。

  1. 若我们接受你买入ABC产品的报价,ABC将按照要约发出时ABC报出的产品价格开具发票。
  2. 若我们接受你购买ABC提供的服务的要约,ABC将按照要约发出时ABC报出的服务费开具发票。
  3. 若我们接受你出售产品给ABC的要约,ABC将按照要约发出时ABC报出的产品价格开具采购订单。
  4. 无论你是在我们的办公室、通过电话、电邮还是我们的网站发出要约,在我们开具发票或采购订单时,你就与我们订立了有约束力的合同。
  5. 除非经我们另行批准,否则你在合同项下购买的产品的付款期限为订单开始处理后的1个营业日内,该付款条件通常包含在于我们发送给你的发票中。在规定时间内未按时付款将导致你的违约,你将负责支付由此产生的额外费用和可能的损害赔偿。
  6. ABC提供的服务的付款期限按照ABC提供的服务费明细表进行。
  7. 除非由我们另行通知,否则ABC在合同项下的购买付款期限为订单开始处理后的1个营业日内,该付款条件通常附加在我们发送给你的采购订单中。
  8. ABC在你提交要约时报出的价格仅为参考价格,必须以我们发送给你的发票或采购订单内的价格作为最终成交价格。我们有权在任何时候通向你发出通知来更正报价、发票或采购订单中可能出现的任何错误,包括但不限于价格,你必须接受更正后的新发票或采购订单。
  9. 你购买的产品将在发票上规定的时间内并根据当时的库存情况提供给你。
  10. 对于ABC的服务,包括ABC Bullion溢价储存产品和ABC Bullion安全储存产品,你可选择在任何时候停止在ABC储存你的产品,并实物交割你的产品。对于ABC Bullion的非实物贵金属存储(之前称为“未分配”)产品,投资者并非购买特定的实物金属条,而是在一个金、银、铂、钯存量内购买“一份”产品,由ABC Bullion代表存量内客户进行管理。尽管产品不在你的手中,但是我们网站上会公布季度独立审计报告,确认实物存在的存量内金属总量。相应地,你可以选择兑换你在ABC Bullion的存量内产品,包括金属条或金属币,从而随时拥有存量内属于你的那一份贵金属。这就是所谓的“加工”(barring),会产生少量费用。
  11. 若你在ABC储存了产品,并要约出售该产品给ABC,ABC将仅购买经验证为由ABC持有的产品。
  12. 20. 售出产品在交割时可能存在+/- 5%的重量公差,公差将体现在合同价格上。

ABC Bullion Gold Saver黄金储户)计划

  1. ABC Bullion Gold Saver(黄金储户)计划允许ABC的客户通过直接借记方式自动从ABC购买黄金。
  1. 申请加入该计划将需要以我们要求的形式提供直接借记权限,从而自动从你的信用卡或银行账户扣取指定资金。
  1. ABC绝不会保留你的银行账户明细记录,除非你明确同意ABC保留该信息。
  1. 作为该计划一部分的黄金购买,须符合本商业条款所载的与ABC购买产品相关的相同一般条件,除了以下情形:
  1. ABC将就ABC在付款当天营业日下午5点前(或者,若直接借记在非营业日进行,则在下一个营业日)报出的黄金价格通过直接借记方式进行的付款开具发票;和
  1. 若你想取消你的直接借记权限,需要提前48小时向ABC发出通知。若直接借记已在ABC网站上取消,你应该致电ABC办公室并发送电邮至ABC,以确认取消。

你的承诺

  1. 你保证,你在账户申请中提供的所有信息均为完整、准确和正确信息,没有误导性信息。我们可以依赖此类信息,除非我们收到你签发的任何变更通知。任何此类变更信息将涵盖在本保证之下。
  2. 你保证,你拥有充分的资格和权力或另行获得适当授权,可依照本商业条款书订立义务和行使权利。若你是信托或养老基金的受托人,则你进一步保证,任何交易是为了信托或养老基金的利益,你有权以信托资产或养老基金来足额赔偿任何交易中发生的债务。
  3. 你陈述,在与我们进行交易往来的过程中,你所处的立场始终可以履行一切由这些交易往来要求你的承担的承诺和义务。
  4. 我们不提供个性化财务建议或投资产品推荐。你保证,在与我们交易之前,你已经根据你的个人财务状况、投资目标和具体需求,对拟议交易进行了评估和评价。
  5. 提供给你的任何服务、产品或设施的类型、性质、程度、服务提供商或平台,可能会不时发生变化。在这种情形下,ABC会在其视为合理必要的情况下通知你相关变化。
  6. ABC不负责提供给你的任何第三方信息的可靠性、完整性或准确性。
  7. ABC有权依赖你指定的任何授权代理人发出的指示,直至收到你取消该指定的确切书面通知。
  8. ABC有权更正任何交易或管理错误,包括但不限于在未经你同意的情况下撤销或取消任何发票或采购订单,而ABC不承担任何责任或追责。
  9. ABC的经营政策是:ABC努力以公平的方式、按适当的顺序处理所有产品的买卖订单,无论你的指示、来源或配送方式如何。根据ABC的惯例,我们按照接收订单的顺序进行处理,并在可行的范围内尽快处理,但是在ABC从银行收到购买资金已成为可用资金的通知之前,不会发送或派送任何产品。
  10. 你同意并保证,若我们的记录中关于你的详情或账户有任何错误或遗漏,你会立即通知ABC,所有变更必须以书面或电邮形式作出。
  11. ABC保留在市场发生剧烈波动或快速流通时暂停交易或立即履行订单的权利。
  12. ABC公布的价格仅供参考,以本商业条款为准,你的订单价格在税务发票或采购订单(以低于金属现货价格的价格为基础)开具时即为固定价格(以高出金属现货价格的溢价为基础)。
  13. 所有报价均不包括储存、配送和保险费用,明确包含在内的除外。你确认,你必须在收到发票后立即付款,并且在收到你所购产品可供收取的通知后14天内,完成收货或安排储存,否则在该期限之后,产品将进行储存,风险和费用将由你自行承担。
  14. 所有价格视产品供应情况而定,可能会取消或变更,恕不另行通知。仅当你全额付款后,价格才得到保证。我们销售办公处的报价可能会高于ABC网站上的报价。
  15. 当我们同意代表你安排产品的配送、运输、保险或储存时,我们是作为你的代理人且在法律允许的最大范围内完成这些工作,并不承担任何责任。
  16. 任何产品的所有权在我们收到可用资金之时转移给你。任何产品的风险在你拥有产品之时转移给你。对于因使用、拥有或处理我们出售的任何产品而对任何人或你的财产或属于第三人的财产造成的损失、损害、伤害(包括你的财务状况变化),所有风险和责任由你承担。因ABC未履行ACL下规定的任何条款,而需要ABC承担的补偿除外。
  17. 为确保担保资金到期准时支付,你授权 ABC代表你对你持有的所有产品拥有担保物权。
  18. 我们声明的任何产品配送或服务提供的期限或日期仅为预估时间,并非合同承诺
  19. 我们将尽合理努力按照预计日期配送产品,但是对于你或任何第三方因未在估计日期之前收到产品而蒙受的任何损失或损害,我们概不负责。
  20. 若我们在估计日期之前无法完成服务,我们会在合理的时间内完成服务。
  21. ABC可自行决定推出或修改储存费或储存条件。ABC会努力通知你此类修改。
  22. 本商业条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖,新南威尔士州的法院对于本商业条款所适用的任何争议拥有非排他性司法管辖权。

你的指示

  1. 所有指示均受法律和本商业条款管辖。
  2. 你有责任确保给予(无论是由你本人还是授权代理人)ABC的所有指示均符合法律和本商业条款。
  3. 若我们认为符合我们的合理利益,且在法律允许的范围内,我们可能拒绝代表你进行任何特定交易,恕不解释或提前通知。此外,若出现以下情况,我们可能拒绝代表你行事:
    1. 我们认为交易不会导致实益所有权发生变化;
    2. 我们认为指示模棱两可、不完整或不明确;或
    3. 由于账款未付或逾期,我们暂停你的账户。
  4. 如果客户为一人以上,则他们须对本商业条款承担连带责任,我们有权按照其中任何一人的指示行事,除非账户申请表上另有规定。

付款和结算义务及违约

  1. 你必须:
    1. 以ABC最近书面通知的费率和货币,向ABC支付与你的账户和我们的服务有关的任何产品的购买价款、佣金、费用和收费;
    2. 向ABC支付第三方向ABC收取的与你的订单或账户有关的任何费用、税款或其他收费,包括但不限于银行或金融机构的收费;和
    3. 按照澳大利亚储备银行的现钞汇率加上4%的年利率,向ABC支付任何未付款项的利息,从款项到期之日起,到款项付清之日止。
  2. 你必须在结算日期或ABC要求的任何较早时间之前提供可用资金,以支付所有与购买产品有关的成本。
  3. 若你在履行你对我们的任何义务方面有任何违约行为,则:
    1. 你必须就每次违约行为向我们支付300澳元+商品及服务税(如适用)的违约管理费;和
    2. 你必须补偿和赔偿我们(包括我们的子公司及其各自的董事、员工、承包商和代理人)因你的违约行为而蒙受的任何及所有损失、索赔和费用;和
    3. 在不限制上述(b)款的一般性的情况下,我们可以退出我们就你的合同(包括任何有形合同)采取的所有及任何立场,在这种情况下,你将赔偿我方因退出任何立场而可能蒙受的任何成本和损失;和
    4. 在不限制上述(b)款的一般性的情况下,若你在支付发票方面发生违约(包括终止或取消订单),你将向我们支付任何产品的发票价格与处理你的违约行为之日产品的现时回购价格(由我们决定)之间的差额;和
    5. 在不限制上述(b)款的一般性的情况下,若你在支付发票方面发生违约,且你的发票超过九十(90)天仍未支付,则ABC可根据本商业条款行使你授予的担保物权,扣押和处置我们持有的产品,以清偿你拖欠ABC的款项。
    6. 你毫无保留地授权我们将任何此类损失记入你的借方账户(包括你的信用卡账户);和
    7. 我们可以拒绝接受或履行你关于产品或服务的任何其他订单。

权限

  1. 本商业条款第34至40条在任何账户或合同到期或终止后仍然完全有效。
  2. 在制定这些安排和收取逾期款项方面,你授权我们向征信机构提供你的申请表和其他记录中包含的相关信息,并从任何征信机构获取有关你的信用报告。
  3. 你授权我们记录你与我们之间的任何电话对话,无论是否有声音提示装置。
  4. 你同意支付我们正常的佣金费用,并补偿我们为代表你进行交易发生的任何额外费用,如商品及服务税。
  5. 你授权我们按照我们认为合适的方式和顺序,从你或你的账户中扣除任何贷项、付款和其他收入,以抵付你的任何到期或逾期款项。

责任

  1. 除本商业条款规定的、或有关产品或我们的服务的任何明示保证所包含的之外,本合同不通过暗示包含任何其他涉及产品或我们的服务的质量、适销性、可接受性、目的适用性、状况、描述、装配、制造、设计或性能或者对其故障的任何合同补充之条款、条件或保证。
  2. 若你是消费者,则本商业条款中的任何内容均不限制、约束或修改你在我们未能根据ACL提供法定担保时针对我们的权利或救济措施。
  3. 若你向消费者提供产品,则根据本商业条款:
    1. 若货物不是通常为个人、日常使用或消费而购置,则ACL第276 A(1)条规定的金额是我们对你的责任的绝对上限,无论该责任以何种方式在你或任何第三方销售、使用、交易、储存或以任何其他方式处理产品或我们的服务时或与之相关而产生;
    2. 否则,根据ACL第274条支付的任何金额是我们对你的产品承担责任的绝对上限,无论该责任以何种方式在你或任何第三方销售、使用、交易、储存或以任何其他方式处理产品或我们的服务时或与之相关而产生;
  4. 若你在交易过程中使用或转换产品,并且在你向消费者提供自己的产品时,该产品不再是ACL中定义的“货物”,则我们不对你或消费者承担在你或任何第三方销售、使用、储存或以任何其他方式处理货物或产品时或与之相关而产生的任何责任。
  5. 若第59、60或61条不适用,则除本商业条款或任何书面保证声明规定的之外,我们不对你承担在你或任何第三方销售、使用、储存或以任何其他方式处理产品或服务时或与之相关而产生的任何责任。
  6. 你确认:
    1. 你未依赖任何涉及技能和判断的服务,也未依赖我们提供的任何涉及产品或服务或其用法或用途的意见、建议、信息或协助。
    2. 你没有明示或暗示地向我们表明你要求提供商品或服务的任何目的,你应自行负责确定产品或服务是否适合你使用。
  7. ABC的业务往来而蒙受或发生的任何直接或间接损失,你同意免除ABC、ABC的子公司及其各自的董事、员工、承包商和代理人的任何义务或责任,ACL规定的责任除外。
  8. ABC概不负责,ACL规定的责任除外。
  9. 条款中的任何内容不得解释为排除、限制或修改任何不可排除、限制或修改的适用于货物销售或服务供应的州或联邦法律的应用,也不得解释为具有排除、限制或修改前述应用的效果。

变更

  1. 我们保留修改本商业条款的权利。本商业条款的任何变更都应适用于变更生效之日起你与我们之间的所有往来。

通知

  1. 任何通知、请求、需求或其他通信可以发送至你最新通知我们的邮政或电子地址,并且此类通知、请求、需求或其他通信应如下视为送达:若通过预付邮资信函发送,则在邮寄后的第二个营业日;若通过传真或其他电子方式发送,则在发送之时。

终止

  1. 本协议可以通过任何一方向另一方至少提前七天发送书面通知终止,但未偿还债务必须完成。

转让

  1. 未经ABC事先书面同意,你不得转让任何协议。ABC可以在不提前通知你的情况下转让任何协议。

可分割性

  1. 若任何协议的全部或部分条款失效或即将失效、不可执行或非法,则任何协议的剩余部分应具有充分效力。双方同意,在这种情况下,被判定为无效、不可执行或非法的条款应被取代为在商业和法律语境下与此类被判定为无效、不可执行或非法的条款最相似的条款。

在线身份检查

  1. AML/CTF法案和AML/CTF规则要求报告实体,比如ABC,建立并维护AML/CTF计划,以识别、管理和减轻与ABC的产品、客户、配送渠道和司法管辖区相关的洗钱和恐怖主义融资风险。这包括在为我们的客户提供指定服务之前先执行客户身份验证程序。
  2. AML/CTF法案和AML/CTF条款要求我们收集你的个人信息并验证你的身份,之后才可以与你交易。
  3. 若你不想亲自前来我们的办公室,我们可以通过电子方式收集你的信息并验证你的身份。为此,我们会请你提供你的信息和身份证件资料。你的信息将被传输到外部组织,以便以电子方式将你的信息与他们数据库中的识别数据进行匹配。这些组织将评估并通知我们你的信息是否与他们的记录匹配。
  4. 我们使用以下外部组织来匹配你的信息和身份:
    1. Trulioo:https://www.trulioo.com
    2. DVS(文件验证服务公司):http://www.dvs.gov.au
  5. 为匹配你的信息和身份,可能需要使用以下文件:
    1. 出生证明;
    2. 继承注册证书;
    3. 更名证书;
    4. 公民证书;
    5. 驾照;
    6. 入境卡;
    7. 结婚证书;
    8. 医疗卡;
    9. 护照;和
    10. 签证。
  6. 请注意,根据AML/CTF法案,提供虚假或误导性身份信息是犯罪行为。
  7. 你并非一定要在线验证。你可以选择前来我们的办公室亲自完成身份识别过程。
  8. 为了完成你的在线识别,我们会将你的信息交换到外部组织,包括:
    1. 征信机构;
    2. 独立的私人组织;
    3. 政府部门;和
    4. 外包服务提供商,他们将协调电子识别过程,并可能会用公共或专有数据库进行额外信息匹配。
  9. 继续进行在线识别,代表你允许这些外部组织按照他们自己的隐私政策和法律义务来记录、使用和披露你的信息。
  10. ABC及其外包服务提供商均不会访问这些外部组织持有的关于你的信息记录,除非是为了匹配你已选择通过ABC网站输入的你的信息。
  11. 若我们无法以电子方式验证你的身份,我们的客户服务团队会在24-48小时内就此事与你联系。
  12. 我们在做出验证请求前必须获得明确的知情确认;该确认可以通过在线联络方式或电话通知我们。

第三方支付

  1. 通常情况下,ABC不接受关于你所购产品的第三方支付,除非ABC获知并全权接受该支付方式的原因。
  2. 通过与ABC交易,你承认并同意:
    1. ABC可能无法验证你是否已根据第三方支付与ABC结账;
    2. 应付给ABC的所有款项已由发票收件人支付给ABC;和
    3. 只要ABC后来知道你以第三方支付的方式付款给ABC,ABC有权延迟发货,直至ABC获知并全权接受该支付方式的原因。

隐私

  1. ABC及其控制下的实体受澳大利亚隐私原则(APP)和《隐私法案》(1988年)的约束。
  2. ABC的隐私政策在此处予以提供,亦可根据任何ABC办事处的请求予以提供,应连同以上内容一起阅读。该政策包含更多关于我们的信息收集和处理做法的细节,包括:
    1. 我们可能收集、使用或交换你的个人信息,而这些信息可能会有其他使用方式;
    2. 你可以通过何种方式访问和更改你的信息;
    3. 如何就你的隐私权遭受侵犯以及我们的投诉处理程序进行投诉。


免责声明
ABC Bullion(及其员工)并非注册财务顾问,不提供投资建议。我们网站(www.abcbullion.com.hk)上的评论仅是表达意见。尽管我们尽量解释贵金属投资可能带来的利益,但请勿在任何时候将本网站上的评论、链接或广告理解为买卖商品的建议。尽管ABC Bullion努力确保我们的一切声明真实、准确,但我们使用的是第三方数据,因此取决于我们自己的可信来源的可靠性。ABC Bullion建议你先咨询你的持牌投资顾问,然后再作出投资决定。我们网站上材料的作者可能已经投资了、或者可能会不时投资本网站上列出的商品,敬请知悉。© Copyright 2017 ABC Bullion (HK) Limited版权所有。
 
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你同意提供准确、真实和最新的个人信息,并维护该信息。你须负责对你的密码和账户信息以及在你的账户上开展的活动进行保密。你同意,若发生任何密码盗用或安全违规情况,将立即通知我们。
可用性
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