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商業條款

摘要
閱讀全文之前,請考慮以下幾個重要事項:


在你購買黃金時
在發票或采購訂單開據之時,你就與ABC訂立了有具有約束力的合同,產品價格被鎖定。若發生違約,則需支付ABC Bullion2000港幣管理費(同時你將支付ABC Bullion所有其他由於你的違約而造成的損失)。請於訂單開據後的 1個營業日內完成付款。價格是按照市場價格實時指定,每5分鐘更新一次。

當我們從你手中購買黃金時
當你在我們的網站上遞交銷售訂單之時,這僅是出售要約,並非與ABC之間簽署了有約束力的合同。ABC將在你下單後的1個營業日內確認其是否接受出售意向。如果確認接受,則你的出售價格將被鎖定在下單時的市場價格。

當你在我們這裡儲存黃金時
提供一系列不同的儲存服務,包括單獨的金條儲存,或共享的、定期審計的非實物黃金存儲。

解釋

  1. 除非上下文另有規定,否則在本商業條款中:

ABC – 指Australian Bullion Company (NSW) Pty Ltd(澳大利亞金業(新南威爾士州)私人有限公司)、ABC Bullion (HK) Limited(澳大利亞金業(香港)有限公司)和/或ABC Bullion,視情況而定。
賬戶指ABC以你的名義為了促進任何交易、產品或服務(包括以你的名義儲存、持有或交易)而持有的賬戶。
ACL – 指《競爭與消費者法案》(2010年)的附件“澳大利亞消費者法”,或香港的消費者保護法規,視情況而定。
AML/CTF法案 –指《反洗錢和反恐融資法案》(2006年)。
AML/CTF规则 – 指《2007年反洗錢和反恐融資規則文書》(1號)。
授權代理人指獲得你正式授權的、可代表你向我們就你的賬戶發出交易或融資指令的任何人,包括額外操作授權人或收取授權人。
可用資金 指清算資金,包括已經通過直接借記方式落實到位的資金。
營業日 指香港的銀行和外彙市場開放營業的一天。
消費者如ACL所定義。在確定你是否為消費者時,是確定你是否為本合同下的消費者
合同 – 指當我們根據本商業條款第9條開具發票、采購訂單或提出金屬精煉請求時所創建的並由其證明的合同。
PPSA – 指《個人財產安全法案》(2010年)。
產品 – 指我們不時銷售或購買的貴金屬和任何其他產品。
擔保資金 – 指依照本協議你不時欠ABC的所有購買價款、儲存費、利息、管理費、佣金、成本、稅費、手續費或其他資金。
擔保物權 – 指PPSA第12條定義的擔保物權。
你的信息指關於你或你的實體的相關信息,比如你的全名、出生日期、商業名稱、居住地址、辦公地址、公司名稱、澳大利亞商業登記號(ABN)以及你和我們的互動(比如交易)、個人身份證明文件(比如你的駕照、護照、醫療卡、銀行對賬單、費率通知或任何其他證明你身份的文件)副本,或公開可用(例如來自公共登記冊或社交媒體)的關於你的信息。
服務 – 指ABC提供的任何服務,包括持有或交易、檢驗、精煉、儲存、保險和配送。
條款 – 指本商業條款。

般條款

  1. 本商業條款適用於客戶(統稱為“你”或“你的”)與ABC(統稱為“ABC”、“我們”和“我們的”)之間的所有往來,無論用於促進往來的設施/設備/機制是什麼。
  2. 對於因與我們的任何往來或交易引起的、或以任何方式與之相關而使你蒙受的任何損失或責任,無論是預計的還是實際發生的,我們恕不承擔責任,ACL規定的責任除外。
  3. 我們提供的任何信息(包括發布在我們網站上的信息)僅供參考。我們不保證此類信息的准確性,請勿依賴此類信息進行交易。
  4. 本商業條款取代你與我們之間當前存在的任何協議,根據先前協議訂立的義務將視為如同依據本商業條款訂立一般。
  5. 通過以下方式,你確認接受本商業條款:
    1. 創建賬戶;或 
    2. 發出要約買入產品;或
    3. 發出要約購買ABC的服務;或
    4. 發出要約出售產品給ABC。

你與我們的合同

  1. 我們可以與你訂立合同之前,你必須在我們這裡開設賬戶。在開通帳戶之前,你無法發出要約進行買賣。一旦你開戶成功,我們將書面通知你。
  2. 你可以發出要約,從而不時地:
    1. 買入ABC的產品(包括把可用資金存入ABC);或
    2. 購買ABC提供的服務;或
    3. 出售產品給ABC

然而,我們不一定會接受你的任何報價/訂單/詢價。

  1. 若我們接受你買入ABC產品的報價,ABC將按照要約發出時ABC報出的產品價格開具發票。。
  2. 若我們接受你購買ABC提供的服務的要約,ABC將按照要約發出時ABC報出的服務費開具發票。
  3. 若我們接受你出售產品給ABC的要約,ABC將按照要約發出時ABC報出的產品價格開具采購訂單。
  4. 無論你是在我們的辦公室、通過電話、電郵還是我們的網站發出要約,在我們開具發票或采購訂單時,你就與我們訂立了有約束力的合同。
  5. 除非經我們另行批准,否則你在合同項下購買的產品的付款期限為訂單開始處理後的1個營業日內,該付款條件通常包含在於我們發送給你的發票中。在規定時間內未按時付款將導致你的違約,你將負責支付由此產生的額外費用和可能的損害賠償。
  6. ABC提供的服務的付款期限按照ABC提供的服務費明細表進行。
  7. 除非由我們另行通知,否則ABC在合同項下的購買付款期限為訂單開始處理後的1個營業日內,該付款條件通常附加在我們發送給你的采購訂單中。
  8. ABC在你提交要約時報出的價格僅為參考價格,必須以我們發送給你的發票或采購訂單內的價格作為最終成交價格。我們有權在任何時候通向你發出通知來更正報價、發票或采購訂單中可能出現的任何錯誤,包括但不限於價格,你必須接受更正後的新發票或采購訂單。
  9. 你購買的產品將在發票上規定的時間內並根據當時的庫存情況提供給你。
  10. 對於ABC的服務,包括ABC Bullion溢價儲存產品和ABC Bullion安全儲存產品,你可選擇在任何時候停止在ABC儲存你的產品,並實物交割你的產品。對於ABC Bullion的非實物貴金屬存儲(之前稱為“未分配”)產品,投資者並非購買特定的實物金屬條,而是在一個金、銀、鉑、鈀存量內購買“一份”產品,由ABC Bullion代表存量內客戶進行管理。盡管產品不在你的手中,但是我們網站上會公布季度獨立審計報告,確認實物存在的存量內金屬總量。相應地,你可以選擇兌換你在ABC Bullion的存量內產品,包括金屬條或金屬幣,從而隨時擁有存量內屬於你的那一份貴金屬。這就是所謂的“加工”(barring),會產生少量費用。
  11. 若你在ABC儲存了產品,並要約出售該產品給ABC,ABC將僅購買經驗證為由ABC持有的產品。
  12. 售出產品在交割時可能存在+/- 5%的重量公差,公差將體現在合同價格上。

ABC Bullion Gold Saver黄金儲戶)計劃

  1. ABC Bullion Gold Saver(黃金儲戶)計劃允許ABC的客戶通過直接借記方式自動從ABC購買黃金
  2. 申請加入該計劃將需要以我們要求的形式提供直接借記權限,從而自動從你的信用卡或銀行賬戶扣取指定資金。
  3. ABC絕不會保留你的銀行賬戶明細記錄,除非你明確同意ABC保留該信息。
  4. 作為該計劃一部分的黃金購買,須符合本商業條款所載的與ABC購買產品相關的相同一般條件,除了以下情形:
  1. ABC將就ABC在付款當天營業日下午5點前(或者,若直接借記在非營業日進行,則在下一個營業日)報出的黃金價格通過直接借記方式進行的付款開具發票;和
  2. 若你想取消你的直接借記權限,需要提前48小時向ABC發出通知。若直接借記已在ABC網站上取消,你應該致電ABC辦公室並發送電郵至ABC,以確認取消。

你的承諾

  1. 你保證,你在賬戶申請中提供的所有信息均為完整、准確和正確信息,沒有誤導性信息。我們可以依賴此類信息,除非我們收到你簽發的任何變更通知。任何此類變更信息將涵蓋在本保證之下。
  2. 你保證,你擁有充分的資格和權力或另行獲得適當授權,可依照本商業條款書訂立義務和行使權利。若你是信托或養老基金的受托人,則你進一步保證,任何交易是為了信托或養老基金的利益,你有權以信托資產或養老基金來足額賠償任何交易中發生的債務。
  3. 你陳述,在與我們進行交易往來的過程中,你所處的立場始終可以履行一切由這些交易往來要求你的承擔的承諾和義務。
  4. 我們不提供個性化財務建議或投資產品推薦。你保證,在與我們交易之前,你已經根據你的個人財務狀況、投資目標和具體需求,對擬議交易進行了評估和評價。
  5. 提供給你的任何服務、產品或設施的類型、性質、程度、服務提供商或平台,可能會不時發生變化。在這種情形下,ABC會在其視為合理必要的情況下通知你相關變化。
  6. ABC不負責提供給你的任何第三方信息的可靠性、完整性或准確性。
  7. ABC有權依賴你指定的任何授權代理人發出的指示,直至收到你取消該指定的確切書面通知。
  8. ABC有權更正任何交易或管理錯誤,包括但不限於在未經你同意的情況下撤銷或取消任何發票或采購訂單,而ABC不承擔任何責任或追責。
  9. ABC的經營政策是:ABC努力以公平的方式、按適當的順序處理所有產品的買賣訂單,無論你的指示、來源或配送方式如何。根據ABC的慣例,我們按照接收訂單的順序進行處理,並在可行的範圍內盡快處理,但是在ABC從銀行收到購買資金已成為可用資金的通知之前,不會發送或派送任何產品。。
  10. 你同意並保證,若我們的記錄中關於你的詳情或賬戶有任何錯誤或遺漏,你會立即通知ABC,所有變更必須以書面或電郵形式作出。
  11. ABC保留在市場發生劇烈波動或快速流通時暫停交易或立即履行訂單的權利。
  12. ABC公布的價格僅供參考,以本商業條款為准,你的訂單價格在稅務發票或采購訂單(以低於金屬現貨價格的價格為基礎)開具時即為固定價格(以高出金屬現貨價格的溢價為基礎)。
  13. 所有報價均不包括儲存、配送和保險費用,明確包含在內的除外。你確認,你必須在收到發票後立即付款,並且在收到你所購產品可供收取的通知後14天內,完成收貨或安排儲存,否則在該期限之後,產品將進行儲存,風險和費用將由你自行承擔。
  14. 所有價格視產品供應情況而定,可能會取消或變更,恕不另行通知。僅當你全額付款後,價格才得到保證。我們銷售辦公處的報價可能會高於ABC網站上的報價。
  15. 當我們同意代表你安排產品的配送、運輸、保險或儲存時,我們是作為你的代理人且在法律允許的最大範圍內完成這些工作,並不承擔任何責任。
  16. 任何產品的所有權在我們收到可用資金之時轉移給你。任何產品的風險在你擁有產品之時轉移給你。對於因使用、擁有或處理我們出售的任何產品而對任何人或你的財產或屬於第三人的財產造成的損失、損害、傷害(包括你的財務狀況變化),所有風險和責任由你承擔。因ABC未履行ACL下規定的任何條款,而需要ABC承擔的補償除外。
  17. 為確保擔保資金到期准時支付,你授權 ABC代表你對你持有的所有產品擁有擔保物權。
  18. 我們聲明的任何產品配送或服務提供的期限或日期僅為預估時間,並非合同承諾
  19. 我們將盡合理努力按照預計日期配送產品,但是對於你或任何第三方因未在估計日期之前收到產品而蒙受的任何損失或損害,我們概不負責。
  20. 若我們在估計日期之前無法完成服務,我們會在合理的時間內完成服務。
  21. ABC可自行決定推出或修改儲存費或儲存條件。ABC會努力通知你此類修改。
  22. 本商業條款受澳大利亞新南威爾士州法律管轄,新南威爾士州的法院對於本商業條款所適用的任何爭議擁有非排他性司法管轄權。
你的指示
 
  1. 所有指示均受法律和本商業條款管轄。
  2. 你有責任確保給予(無論是由你本人還是授權代理人)ABC的所有指示均符合法律和本商業條款。
  3. 若我們認為符合我們的合理利益,且在法律允許的範圍內,我們可能拒絕代表你進行任何特定交易,恕不解釋或提前通知。此外,若出現以下情況,我們可能拒絕代表你行事:
    1. 我們認為交易不會導致實益所有權發生變化
    2. 我們認為指示模棱兩可、不完整或不明確;或
    3. 由於賬款未付或逾期,我們暫停你的賬戶。
  4. 如果客戶為一人以上,則他們須對本商業條款承擔連帶責任,我們有權按照其中任何一人的指示行事,除非賬戶申請表上另有規定。

付款和結算義務及違

  1. 你必須
    1. 以ABC最近書面通知的費率和貨幣,向ABC支付與你的賬戶和我們的服務有關的任何產品的購買價款、佣金、費用和收費;
    2. 向ABC支付第三方向ABC收取的與你的訂單或賬戶有關的任何費用、稅款或其他收費,包括但不限於銀行或金融機構的收費;和
    3. 按照澳大利亞儲備銀行的現鈔彙率加上4%的年利率,向ABC支付任何未付款項的利息,從款項到期之日起,到款項付清之日止。
  2. 你必須在結算日期或ABC要求的任何較早時間之前提供可用資金,以支付所有與購買產品有關的成本
  3. 若你在履行你對我們的任何義務方面有任何違約行為,則:
    1. 你必須就每次違約行為向我們支付300澳元+商品及服務稅(如適用)的違約管理費;和
    2. 你必須補償和賠償我們(包括我們的子公司及其各自的董事、員工、承包商和代理人)因你的違約行為而蒙受的任何及所有損失、索賠和費用;和
    3. 在不限制上述(b)款的一般性的情況下,我們可以退出我們就你的合同(包括任何有形合同)采取的所有及任何立場,在這種情況下,你將賠償我方因退出任何立場而可能蒙受的任何成本和損失;和
    4. 在不限制上述(b)款的一般性的情況下,若你在支付發票方面發生違約(包括終止或取消訂單),你將向我們支付任何產品的發票價格與處理你的違約行為之日產品的現時回購價格(由我們決定)之間的差額;和
    5. 在不限制上述(b)款的一般性的情況下,若你在支付發票方面發生違約,且你的發票超過九十(90)天仍未支付,則ABC可根據本商業條款行使你授予的擔保物權,扣押和處置我們持有的產品,以清償你拖欠ABC的款項。
    6. 你毫無保留地授權我們將任何此類損失記入你的借方賬戶(包括你的信用卡賬戶);和
    7. 我們可以拒絕接受或履行你關於產品或服務的任何其他訂單。
權限
  1. 本商業條款第34至40條在任何賬戶或合同到期或終止後仍然完全有效。
  2. 在制定這些安排和收取逾期款項方面,你授權我們向征信機構提供你的申請表和其他記錄中包含的相關信息,並從任何征信機構獲取有關你的信用報告。
  3. 你授權我們記錄你與我們之間的任何電話對話,無論是否有聲音提示裝置。
  4. 你同意支付我們正常的佣金費用,並補償我們為代表你進行交易發生的任何額外費用,如商品及服務稅。
  5. 你授權我們按照我們認為合適的方式和順序,從你或你的賬戶中扣除任何貸項、付款和其他收入,以抵付你的任何到期或逾期款項。
責任
  1. 除本商業條款規定的、或有關產品或我們的服務的任何明示保證所包含的之外,本合同不通過暗示包含任何其他涉及產品或我們的服務的質量、適銷性、可接受性、目的適用性、狀況、描述、裝配、制造、設計或性能或者對其故障的任何合同補充之條款、條件或保證。
  2. 若你是消費者,則本商業條款中的任何內容均不限制、約束或修改你在我們未能根據ACL提供法定擔保時針對我們的權利或救濟措施。
  3. 若你向消費者提供產品,則根據本商業條款:
    1. 若貨物不是通常為個人、日常使用或消費而購置,則ACL第276 A(1)條規定的金額是我們對你的責任的絕對上限,無論該責任以何種方式在你或任何第三方銷售、使用、交易、儲存或以任何其他方式處理產品或我們的服務時或與之相關而產生;
    2. 否則,根據ACL第274條支付的任何金額是我們對你的產品承擔責任的絕對上限,無論該責任以何種方式在你或任何第三方銷售、使用、交易、儲存或以任何其他方式處理產品或我們的服務時或與之相關而產生;
  4. 若你在交易過程中使用或轉換產品,並且在你向消費者提供自己的產品時,該產品不再是ACL中定義的“貨物”,則我們不對你或消費者承擔在你或任何第三方銷售、使用、儲存或以任何其他方式處理貨物或產品時或與之相關而產生的任何責任。
  5. 若第59、60或61條不適用,則除本商業條款或任何書面保證聲明規定的之外,我們不對你承擔在你或任何第三方銷售、使用、儲存或以任何其他方式處理產品或服務時或與之相關而產生的任何責任。
  6. 你確認:
    1. 你未依賴任何涉及技能和判斷的服務,也未依賴我們提供的任何涉及產品或服務或其用法或用途的意見、建議、信息或協助。
    2. 你沒有明示或暗示地向我們表明你要求提供商品或服務的任何目的,你應自行負責確定產品或服務是否適合你使用。ABC的業務往來而蒙受或發生的任何直接或間接損失,你同意免除ABC、ABC的子公司及其各自的董事、員工、承包商和代理人的任何義務或責任,ACL規定的責任除外。ABC概不負責,ACL規定的責任除外。

變更

64.  我們保留修改本商業條款的權利。本商業條款的任何變更都應適用於變更生效之日起你與我們之間的所有往來。

通知

65. 任何通知、請求、需求或其他通信可以發送至你最新通知我們的郵政或電子地址,並且此類通知、請求、需求或其他通信應如下視為送達:若通過預付郵資信函發送,則在郵寄後的第二個營業日;若通過傳真或其他電子方式發送,則在發送之時。

終止

66. 本協議可以通過任何一方向另一方至少提前七天發送書面通知終止,但未償還債務必須完成。
轉讓

67. 未經ABC事先書面同意,你不得轉讓任何協議。ABC可以在不提前通知你的情況下轉讓任何協議
可分割性
68. 若任何協議的全部或部分條款失效或即將失效、不可執行或非法,則任何協議的剩余部分應具有充分效力。雙方同意,在這種情況下,被判定為無效、不可執行或非法的條款應被取代為在商業和法律語境下與此類被判定為無效、不可執行或非法的條款最相似的條款。
在線身份檢查
 

  1. AML/CTF法案和AML/CTF規則要求報告實體,比如ABC,建立並維護AML/CTF計劃,以識別、管理和減輕與ABC的產品、客戶、配送渠道和司法管轄區相關的洗錢和恐怖主義融資風險。這包括在為我們的客戶提供指定服務之前先執行客戶身份驗證程。
  2. AML/CTF法案和AML/CTF條款要求我們收集你的個人信息並驗證你的身份,之後才可以與你交易。
  3. 若你不想親自前來我們的辦公室,我們可以通過電子方式收集你的信息並驗證你的身份。為此,我們會請你提供你的信息和身份證件資料。你的信息將被傳輸到外部組織,以便以電子方式將你的信息與他們數據庫中的識別數據進行匹配。這些組織將評估並通知我們你的信息是否與他們的記錄匹配
  4. 我們使用以下外部組織來匹配你的信息和身份
    1. Trulioo:https://www.trulioo.com
    2. DVS   文件驗證服務公司:http://www.dvs.gov.au
  5. 为匹配你的信息和身份,可能需要使用以下文件:
    1. 出生證明
    2. 繼承注冊證書;
    3. 更名證書;
    4. 公民證書;
    5. 駕照;
    6. 入境卡;
    7. 結婚證書;
    8. 醫療卡;
    9. 護照;和
    10. 簽證。
  6. 請注意,根據AML/CTF法案,提供虛假或誤導性身份信息是犯罪行為。
  7. 你並非一定要在線驗證。你可以選擇前來我們的辦公室親自完成身份識別過程。
  8. 為了完成你的在線識別,我們會將你的信息交換到外部組織,包括:
    1. 征信機構
    2. 獨立的私人組織;
    3. 政府部門;和
    4. 外包服務提供商,他們將協調電子識別過程,並可能會用公共或專有數據庫進行額外信息匹配。
  9. 繼續進行在線識別,代表你允許這些外部組織按照他們自己的隱私政策和法律義務來記錄、使用和披露你的信息
  10. ABC及其外包服務提供商均不會訪問這些外部組織持有的關於你的信息記錄,除非是為了匹配你已選擇通過ABC網站輸入的你的信息。
  11. 若我們無法以電子方式驗證你的身份,我們的客戶服務團隊會在24-48小時內就此事與你聯系。
  12. 我們在做出驗證請求前必須獲得明確的知情確認;該確認可以通過在線聯絡方式或電話通知我們。
第三方支付
  1. 通常情況下,ABC不接受關於你所購產品的第三方支付,除非ABC獲知並全權接受該支付方式的原因。
  2. 通過與ABC交易,你承認並同意:
    1. ABC可能無法驗證你是否已根據第三方支付與ABC結賬;
    2. 應付給ABC的所有款項已由發票收件人支付給ABC;和
    3. 只要ABC後來知道你以第三方支付的方式付款給ABC,ABC有權延遲發貨,直至ABC獲知並全權接受該支付方式的原因。
隱私        
  1. ABC及其控制下的實體受澳大利亞隱私原則(APP)和《隱私法案》(1988年)的約束。
  2. ABC的隱私政策在此處予以提供,亦可根據任何ABC辦事處的請求予以提供,應連同以上內容一起閱讀。該政策包含更多關於我們的信息收集和處理做法的細節,包括:
    1. 我們可能收集、使用或交換你的個人信息,而這些信息可能會有其他使用方式
    2. 你可以通過何種方式訪問和更改你的信息
    3. 如何就你的隱私權遭受侵犯以及我們的投訴處理程序進行投訴。

免責聲明
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網站使用條款
材料和信息
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你提交申請時的報價僅為指示性報價,須以我們發送給你的稅務發票或采購訂單上的確認為准。我們有權在任何時候通過向你發出通知來更正稅務發票或采購訂單上可能出現的任何錯誤,包括但不限於價格,你必須接受更正後的發票或采購訂單。ABC不對第三方來源的任何價格傳輸錯誤負責,並且假設外部傳輸中斷或不可用,ABC有權更正或修改發票或采購訂單。
鏈接
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安全性
盡管ABC竭力提供安全的互聯網環境,但用戶應該注意,通過互聯網傳輸信息存在固有風險。ABC為不希望使用互聯網等公共網絡的人士提供替代方法,來獲取和提供信息。這些方法包括通過電話、傳真或郵寄直接聯系。。
ABC為我們的網站實施了適當的安全功能,但該網站和基礎系統可能會遭受未授權人士的攻擊。
你的義務
你同意提供准確、真實和最新的個人信息,並維護該信息。你須負責對你的密碼和賬戶信息以及在你的賬戶上開展的活動進行保密。你同意,若發生任何密碼盜用或安全違規情況,將立即通知我們。
可用性
ABC嘗試在需要時將我們的網站提供給用戶。然而,ABC無法保證可以連續或不間斷地訪問本網站。ABC也無法保證本網站或從本網站上下載的軟件不含計算機病毒。
商標
請注意,ABC是Australian Bullion Company (NSW) Pty Ltd.的注冊商標。